Terms of service

תנאי שימוש – HOFA

ברוכים הבאים לאתר HOFA. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים להלן. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

האתר משמש למכירת מוצרים לצרכנים בישראל. אנו רשאים לעדכן מעת לעת את המוצרים, המחירים, המבצעים, זמינות המלאי ותנאי האתר.

מחירים ותשלום
המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים במועד ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין אחרת. התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר ובהתאם לאישור חברת הסליקה.

הזמנות וזמינות
אישור קבלת הזמנה אינו מבטיח בהכרח את זמינות המוצר. במקרה שמוצר אינו זמין לאחר ביצוע ההזמנה, ניצור קשר עם הלקוח ונציע פתרון מתאים, לרבות ביטול והחזר כספי כאשר נדרש.

משלוחים
זמני ועלויות המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים באתר. חלק מהמוצרים עשויים להישלח באמצעות ספק חיצוני וממיקום שונה ממיקום העסק. Shopify ממליצה ליידע לקוחות כאשר משתמשים בדרופשיפינג או בצד שלישי לצורך אספקת ההזמנה, וכן להציג מראש זמני אספקה ברורים. 

ביטולים והחזרות
ביטול עסקה, החזרת מוצר והחזר כספי יבוצעו בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים המפורסמת באתר ובהתאם לדין החל. בעסקאות מכר מרחוק בישראל, במקרים המתאימים ניתן לגבות דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך, ואילו במקרה של פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד אין לגבות דמי ביטול. 

מידע ותמונות מוצרים
אנו עושים מאמץ להציג מידע ותמונות מדויקים ככל האפשר. ייתכנו הבדלים קלים בין התצוגה באתר לבין המוצר בפועל, שאינם מהווים בהכרח אי־התאמה מהותית.

שימוש אסור באתר
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו, לנסות לקבל גישה למידע שאינו מיועד למשתמש או לעשות שימוש בתכנים בניגוד לדין.

פרטיות
השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.

יצירת קשר
לשאלות בנוגע להזמנה, החזרה, פרטיות או תנאי השימוש ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

עודכן לאחרונה:30/09/2026