Refund policy
מדיניות החזרות וביטולים
ניתן לבקש ביטול עסקה והחזרת מוצר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל בישראל.
ניתן לבקש החזרה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתנאים הקבועים בדין.
במקרה של ביטול שלא עקב פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, הלקוח יישא בעלות משלוח ההחזרה, וייתכן שייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות הדין.
במקרה של מוצר פגום, מוצר שגוי או מוצר שאינו תואם להזמנה, לא ייגבו דמי ביטול והטיפול בהחזרה ייעשה בהתאם להוראות הדין.
לבקשת החזרה או ביטול יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בהתאם לדין ולזמני הטיפול של חברת האשראי או ספק התשלום.